Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Sıkça sorulan soruları ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle 24 saat içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre biraz uzayabilir.
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
150 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanmaktadır.
Üye girişi yaptıktan sonra 'Hesabım > Siparişlerim' sayfasından kargo takibini yapabilirsiniz. Ayrıca size gönderilen SMS ve e-posta bildirimlerindeki linkten de takip edebilirsiniz.
Evet, anlaşmalı olduğumuz banka kredi kartlarına peşin fiyatına taksit veya vade farkı ile taksit imkanlarımız bulunmaktadır.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Bize Ulaşın